يعد التوثيق طريقة رائعة لإعطاء مصداقية للعلامة التجارية عبر الإنترنت ويتيح فيسبوك التوثيق للعلامات التجارية الكبيرة والشركات المحلية .
ويقدم فيسبوك نوعين من التوثيق وهما شارة التوثيق باللون الرمادي والشارة الزرقاء حيث يتيح ذلك للجمهور معرفة أن صفحتك هي الممثلة الرسمية لنشاطك التجاري وليست صفحة احتيالية لنفس النشاط وتساعد على زيادة ظهور صفحتك في نتائج البحث حتى يتسنى للعملاء المحتملين العثور على نشاطك التجاري بسهولة.
في هذه المقالة ستتعلم:
- ما هي شارة التوثيق المناسبة لنشاطك التجاري
- أفضل الممارسات التي تضمن التوثيق
- كيفية تقديم طلب للحصول على الشارة؟
أولا : ماهي شارة التوثيق المناسبة لك؟ هناك نوعان من شارات التوثيق لذلك تحتاج إلى التأكد من تقديم طلب للحصول على الشارة الصحيحة.
– شارة التحقق الزرقاء
إذا كنت شخصية عامة أو شركة وسائط أو علامة تجارية كبيرة ، فيمكنك التقدم للحصول على شارة التوثيق الزرقاء.
علامة توثيق زرقاء
– شارة التوثيق الرمادية
إذا كنت تمثل مؤسسة أو مؤسسة محلية يمكنك التقدم للحصول على شارة التوثيق الرمادية.
وبالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي تحتوي على متاجر متعددة وفروع يمكنك إضافة شارة توثيق رمادية إلى صفحات الفروع
علامة توثيق رمادية
ثانيا : 4 نصائح لمساعدتك في توثيق صحفة نشاط التجاري
تتضمن عملية توثيق الصفحات بعض المتطلبات التي يجب تحقيقها قبل أن التقدم بالطلب
1. حافظ عليها إحترافية
للتأكد من أن فيسبوك يتعرف فورًا على صفحتك المرتبطة بنشاطك التجاري ، يجب أن يكون حسابك يمثل علامتك التجارية تمثيلاً رسميًا فيجب أن تتأكد من أنك تشارك محتوى العلامة التجارية فقط في صفحتك
قم بإزلة أي شيء يؤثر سلبًا على مصداقيتك مثل:
- شعارات لا علاقة لها بالعلامة التجارية أو منشورات شخصية أو صور منخفضة الجودة
- المنشورات التي تحتوي على قواعد لغوية غير صحيحة أو تهجئة أو غير ذلك من الانشطة والمنشورات غير الاحترافية
- أي شيء لا يتناسب صوت علامتك التجارية
- القي نظرة على صفحة نشاطك التجاري من خلال أعين العملاء المحتملين وقم بتعديل أو إزالة أي شيء يبدو أقل جودة واحترافية
2. تأكد من تحديث معلومات شركتك
سيراجع فيسبوك معلوماتك ويصادق عليها قبل أن يمنحك شارة توثيق الصفحة وإذا لم تقوم بتحديث معلوماتك فلن يهم وقتها مدى احترافية صفحة النشاط التجاري الخاصة بك. ستحتاج إلى التأكد من تحديث البيانات التالية :
- موقع الويب الخاص بك
- عنوان البريد الإلكتروني
- وصف لنشاكط التجاري
- السيرة الذاتية
3. اربطها بالموقع الرسمي
لكي يتمكن فيسبوك من الموافقة على طلب توثيق الصفحة يجب أن يكون لديك موقع رسمي لنشاطك التجاري موجود في بيانات الصفحة ويجب عليك أيضا ربط موقعك بصفحتك على فيسبوك ( هناك الكثير من الاضافات للمواقع لتسجيل الاعجاب وعرض التايم لاين الخاص بالصفحةفي الموقع وغيرها )
4. تقديم التفاصيل
كلما اضفت المزيد من التفاصيل عن عملك كلما كان ذلك أفضل وتأكد من ملء جميع التفاصيل المطلوبة في قسم ” About “. هذه التفاصيل تشمل:
- العنوان أو العناوين (إذا كان لديك عدة أماكن)
- أرقام الهواتف
- مهمة نشاطك التجاري
- روابط حساباتك الاجتماعية الأخرى
- نظرة عامة على الشركة
صورة لبيانات توثيق كاملة لأحد الصفحات
ثالثا : كيفية تقديم طلب للحصول على الشارة؟
يوجد طريقتين مشهورتين للحصول على التوثيق :
الخيار الأول: من خلال إعدادات الصفحة نفسها
وفيه تقوم بالضغط على إعدادات ثم عام ثم خيار توثيق الصفحة ( وهذا متاح في بعض الدول فقط )
توثيق الصفحة من خلال اعدادات الصفحة
الخيار الثاني: رابط طلب التوثيق (وهو يعمل مع عدد من الحسابات فقط) :
وفيه تقوم بتقديم طلب للتوثيق إما لصفحة وإما للحساب الشخصي ما ارفاق المستندات المثبته لملكيتك للنشاط او الحساب الشخصي وكتابة رسالة توضح فيها لماذا يجب على فيسبوك توثيق هذه الصفحة إذا رد الفيسبوك بعدم صلاحية الصفحة للتوثيق فانه يطلب منك المحاولة مرة أخرى بعد ٣٠ يوما والعمل على تقوية الصفحة أو الحساب
رفض طلب توثيق الصفحة
